Y a-t-il une garantie ?
Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. La garantie couvre les vices cachés et les dysfonctionnements dus à des défauts de production. Elle n'inclut pas l'usure normale, les dommages causés par une mauvaise utilisation ou l'absence d'entretien. Conservez votre preuve d'achat pour toute réclamation.
Expédition
Chaque dé est façonné et gravé spécialement pour vous.
👉 Délai de fabrication : jusqu’à 7 jours ouvrés
👉 Expédition avec suivi par e-mail
Fabrication
Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Comment utiliser ce produit ?
Consultez le guide d'utilisation détaillé fourni avec votre produit. Vous trouverez également des tutoriels vidéo, des conseils d'entretien et des astuces pratiques sur notre site web dans la section Support. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou de clarifications.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler un retour.
Le produit doit être non utilisé, dans son état d’origine et avec son emballage intact.
👉 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
👉 Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés en cas d’erreur de saisie lors de la commande.